LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados

1. Introdução

Essa Política de Privacidade tem como objetivo expressar informações referentes a coleta de dados pessoais de todos os usuários deste website, Vitrine do Vapor. Ao fazê-lo, agimos sob controle dos mesmos enquanto estamos sujeitos às disposições da Lei Nº 13.709, de 14 de Agosto de 2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Cuidamos da proteção dos seus dados, assim disponibilizando esta Política de Privacidade que contém informações principais sobre:

  • Quem pode utilizar este Website
  • Dados requeridos, compartilhamento, armazenamento, tratamento e segurança
  • Seus direitos sob os dados requeridos
  • Alterações nessa política

2. Quem pode utilizar este website?

O website Vitrine do Vapor desaconselha crianças, adolescentes, jovens adultos (20-25 anos) e gestantes a comprar qualquer um dos produtos contidos aqui. A maioria dos vapes/cigarros eletrônicos e juices/líquidos possuem nicotina. A nicotina é um aditivo químico altamente viciante que pode prejudicar o desenvolvimento do cérebro até meados dos 20 anos. Consequentemente, a mesma regra vale para gestantes, podendo prejudicar a formação do embrião ou feto.

3. Dados requeridos

O nosso website coleta alguns dados pessoais que podem ser classificados em três categorias diferentes. São elas:

3.1. Dados fornecidos expressamente pelo usuário

  • Dados de contato profissional, como o seu nome, localização, número de telefone e endereço de e-mail;
  • Preferências de marketing;
  • Credenciais de conta, como o seu endereço de e-mail, usuário e senha;
  • Informações de pagamento, como dados de cartão de crédito, dados bancários e endereço para fatura;
  • Dados relacionados a suporte técnico e solução de problemas. Esses dados incluem dados de abertura de chamado, tal como o tipo de produto ou serviço relacionado ao seu pedido de ajuda, dados de contato ou autenticação e o conteúdo das suas comunicações conosco.

3.2. Dados requeridos alternativamente

  • Dados de dispositivos que você usa para acessar os Serviços, tal como o seu endereço de IP, sistema operacional, informação de geolocalização e identificador do dispositivo.
  • Dados de registros, tal como o endereço de IP e suas atividades nos Serviços, por exemplo: a data e hora associadas com o seu uso, as páginas e arquivos visualizados, pesquisas, quais funcionalidades você utilizou, e outras ações que você realiza.
  • Dados de navegação, dados sobre como você utiliza e interage com os nossos Serviços e os Serviços integrados a nossas plataformas, podendo incluir as datas em que você utilizou os Serviços, as suas atividades de navegação, ações realizadas, configurações realizadas, cadastros realizados e informações salvas. Nós também coletamos informações sobre a performance dos Serviços, incluindo métricas relacionadas ao envio de e-mails e outro tipo de comunicação que você envia por meio dos Serviços.

3.3. Dados não previstos expressamente pelo usuário

Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente nesta Política de Privacidade poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do usuário, ou, ainda, que a coleta seja permitida com fundamento em outra base legal prevista em Lei.

3.4. Dados sensíveis (LGPD)

Não serão coletados dados sensíveis de nossos usuários, assim entendidos aqueles definidos no Artigo 11 e seguintes [...] da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

No entanto, não haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

3.5 Cookies

Os Cookies são pequenos arquivos baixados automaticamente em seu dispositivo quando você acessa e navega por um website. Eles servem para identificar dispositivos, atividades e preferências de usuários.

Os Cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendo possível, ainda, que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do website.

3.5.1. Cookies do website

Os Cookies do website são enviados ao computador ou dispositivo do usuário e administrador exclusivamente pelo website.

As informações coletadas por meio destes Cookies são também utilizadas para personalizar a experiência do usuário, melhorando-a. Alguns Cookies podem, por exemplo, ser utilizados para lembrar as preferências e escolhas do usuário para o oferecimento de conteúdo personalizado.

3.5.2. Cookies de terceiros

Alguns de nossos parceiros podem configurar Cookies nos dispositivos dos usuários que acessam nosso website.

Estes Cookies visam possibilitar que nossos parceiros possam oferecer seu conteúdo e seus serviços ao usuário que acessa nosso website personalizadamente. Os dados são obtidos por meio navegação interativa com o website.

3.5.3. Gestão manual de Cookies

O usuário poderá se opor ao registro de Cookies no website. No entanto, é importante deixar claro que, a desativação dos Cookies pode afetar a disponibilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do website, comprometendo seu correto e esperado funcionamento.

Para isso, basta desativar esta opção no seu próprio navegador. Acompanhe mais informações sobre como fazer isso em alguns dos principais navegadores utilizados hoje em dia:

4. Compartilhamento, armazenamento, tratamento e segurança sob dados

4.1. Compartilhamento de dados com terceiros

A Vitrine do Vapor não compartilha seus dados pessoais com terceiros.

4.2. Período total para o armazenamento de dados

Os dados pessoais coletados pelo website são utilizados por um período que corresponda ao necessário para atingir as finalidades citadas neste documento. São considerados os direitos de seus titulares e controladores do website com as disposições legais ou regulatórias aplicáveis.

Uma vez expirado o período de armazenamento dos dados pessoais, os mesmos podem ser removidos da base ou arquivados em casos onde houver a necessidade da disposição legal ou regulatória.

4.3. Bases legais para o tratamento dos dados

Cada operação de tratamento de dados precisa ter um fundamento jurídico, ou seja, uma base legal. Isso nada mais é que uma justificativa que a autorize, prevista na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Todas as nossas atividades de tratamento de dados pessoais possuem uma base legal que as fundamenta, dentre as permitidas pela legislação. Mais informações sobre as bases legais que utilizamos para operações de tratamento de dados pessoais específicas podem ser obtidas a partir de nossos canais de contato.

4.4. Bases de segurança para o tratamento de dados

As medidas técnicas que utilizamos para segurança consideram a natureza dos dados, o contexto, a finalidade do tratamento e os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário. Esses padrões são atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes à nossa.

Entre as medidas de segurança adotados, destacamos:

  • Armazenamento de senhas utilizando hashes criptografados;
  • Restrições de acesso ao banco de dados;
  • Monitoramento de acesso físico a servidores;

Mesmo que adote tudo o que está ao seu alcance para evitar incidentes de segurança, é possível ocorrer algum problema motivado exclusivamente por um terceiro, como em caso de ataques hackers ou ações fundadas por crackers. Ainda pode haver culpa exclusiva do usuário que ocorre, por exemplo, quando há transferência de seus dados a terceiros.

Embora sejamos responsáveis pelos dados pessoais que tratamos, nos retiramos de responsabilidades caso ocorra uma situação excepcional como essas, sobre as quais não temos nenhum tipo de controle.

De qualquer forma, caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer de nossos usuários, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados acerca do ocorrido, conforme o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.

5. Alterações nesta Política de Privacidade

A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em: 04/05/2023.

Reservamo-nos o direito de modificá-las quando necessário, mas não com fins de alterar a natureza das informações.

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